Formation : Aller vers la bientraitance

PRESENTATION RAPIDE de la formation

Organisation : 2 jours soit 14 heures
Population visée : Intervenants en santé
Public concerné : Toute personne questionnant ses pratiques sur ce sujet
Prérequis : Aucun
Effectif : 5 personnes minimum – 12 personnes maximum. En intra (possibilité inter)

PROGRAMME de la formation

Objectifs pédagogiques : A la fin de la formation, les stagiaires pourront :
Etre sensibilisés aux différentes formes de maltraitance
En identifier les causes
Faire le lien entre maltraitance et bientraitance
Comprendre les fondements de la bientraitance
Analyser ses propres pratiques
Adopter de nouveaux comportements en lien avec sa pratique quotidienne

Méthodes Pédagogiques :

Méthodes d’évaluation des acquis, mesure de la satisfaction :

Profil Formatrice :

Consultante, formatrice, depuis plus de 20 ans, elle anime régulièrement des formations relationnelles dans différents secteurs.
Psychologue du travail elle est spécialiste du comportement et de la relation à l’autre.
Férue de neurosciences, ces apports sont riches et illustrés par des expériences et des méthodes scientifiques, toujours renouvelés.
Comédienne depuis plus de 20 ans, elle s’appuie sur les techniques théâtrales, l’humour, et l’improvisation pour animer ces stages, donner de la dynamique et s’adapter à chaque groupe .

CONTENU DETAILLE de la formation

Jour 1 :

Accueil- introduction, Présentations
Contenu, Règles du jeu
La maltraitance, quelle représentation ?
Définitions et exemples
Les différentes formes de maltraitance
Au niveau de la relation avec le patient
Au niveau de l’équipe
Au niveau de l’institution, l’organisation, les enjeux…
Définitions de la bientraitance, différences avec des thèmes proches : éthique, déontologie, bienveillance…
Etude de cas, situations patients

Jour 2 :

Résumé des points clés acquis la veille
Comprendre les demandes cachées, confidentialité, intimité, dignité…
L’observation
Mieux utiliser le verbal (Voix, intonation, ) et le non verbal (Gestes, mimiques, regard, distance…)
Rester calme en cas de tensions, conserver ses bonnes pratiques
Utiliser à bon escient l’empathie, éviter les pièges des mécanismes de défense (l’apitoiement, la minimisation, infantilisation, déni…)
Cibler des situations clés et renforcer son comportement bientraitant (Soins, installation en chambre, toilette, annonce de diagnostic…)
Liens avec la charte interne de bientraitance
Evaluation du stage

TARIF

Formation Bientraitance, patients